La compañía Universal Assistance es una empresa con más de 30 años en el mercado de asistencia de viaje protegiendo a diferentes viajeros en el mundo con una amplia red de prestadores del mundo.
La cobertura de Universal Assistance en COVID 19 es para todos los planes ofrecidos.
Los aspectos que son cubiertos son los siguientes:
Si necesitas ocupar la Asistencia, la compañía cuenta con distintos medios de comunicación: correo, teléfonos, skype y desde la app. Esta última forma es la más rápida. Puedes comunicarte durante las 24 Hs los 7 días de la semana.
Email: asistencias@ua.com.ar
Telefonos: Desde cualquier parte del mundo, solicite a la operadora una llamada por cobro revertido al (+) 5411-4323-7777; si llama de modo directo, el importe abonado le será reembolsado a su regreso.
Skype: añadir contacto » universalassistance-emergencias»
App: Descarga la app y comunícate por ahí.
Si necesitas hacer algún reembolso, estos deben hacerse una vez vuelvas a Chile.
La solicitud o consulta por reintegros puede enviarla a reintegros@ua.com.ar, o bien puede comunicarse al (54-11) 4323-7800 de lunes a viernes de 9 a 17 horas.