A SOLO UN PASO DE
INTERWELT
SOBRE LA EMPRESA
La compañía INTERWELT es una compañía internacional de asistencia de viaje con 24 años de experiencia. Tiene su casa matriz en Panamá.
Cuenta con el respaldo de la importante empresa de seguros llamados Quantico Servicios.
- En “A SOLO UN PASO” podrás obtener los planes de corta estadía tales como : Trotamundos, Turista, Internacional, Universal, Global y Global Vip.
- En “A SOLO UN PASO” podrás obtener los planes de larga estadía tales como : Universal Work and Travel y Larga Estadia.
- Cualquiera de estos planes se pueden contratar tanto en tu país de residencia como desde el extranjero*.
- Si estás en el extranjero y quieres extender tu seguro, siempre y cuando la empresa lo apruebe. Para esto debes comunicarte con nosotros al menos 1 o 2 semanas antes de que acabe tu primer voucher.
- Si quieres ir a la página oficial puedes hacerlo acá.
*con 5 días de carencia
COBERTURA COVID 19
Interwelt ofrece una cobertura médica que varía entre 5000-10000 USD para el COVID19. Esto tiene tope de hasta 60 días como máximo (Si el voucher tiene duración de 1 año, solo cubrirá los primeros 60 días de éste).
Esto quiere decir que todos los gastos generados por causa del COVID 19 van a tener como tope máximo el ítem indicado más arriba.
*OJO: El examen de PCR no estará cubierto si este requerimiento no deriva de síntomas de COVID (por ejemplo, como solicitud del país para regresar), y siempre (como cualquier examen) debe ser aprobado antes por la Central de Operaciones.
*Mayor detalle sobre esto, lo encuentra en las Condiciones Generales (están adjuntas más abajo
PLANES DE INTERWELT
FORMAS DE COMUNICACIÓN CON INTERWELT
Si necesitas ocupar la Asistencia, la compañía la empresa Interwelt cuenta con diferentes formas de comunicación. Entre las que se encuentran
- Mail : contac@quanticoservicios.com
- Teléfonos:
- Estados Unidos (+1) 8669780436
- España (+34) 911986998
- Perú (+51) 17057724
- Panamá (+507) 8365262
- Whatsaap: +507 62527067(Forma más simple y rápida de comunicación).
REEMBOLSOS
Para poder acceder a un reembolso, es indispensable que el pasajero se haya contactado telefónicamente o mediante algún medio anteriormente mencionado con la Central de Asistencias dentro de las 24 horas de sucedido el evento.
- Los tiempos establecidos para el procesamiento de un reembolso son:
El Beneficiario tiene hasta treinta (30) días continuos a partir del día de finalización de la vigencia del voucher para presentar la documentación y respaldos necesarios para iniciar el proceso del reembolso. Después de ese plazo, no se aceptarán documentos para tramitar ningún reembolso. Los mismos deberán enviarse a atención.cliente@quanticoservicios.com, contac@quanticoservicios.com. - Una vez recibidos los documentos, el departamento encargado tiene hasta cinco (5) días continuos para solicitar cualquier documento faltante que no haya sido entregado por el Beneficiario.
- Con todos los documentos necesarios en mano, el departamento encargado procederá durante los siguientes cinco (5) días hábiles a analizar el caso y emitir la carta de aprobación o negación de dicho reembolso.
- Siendo procedente el reembolso, INTERWELT procederá a efectuar el pago en 30 días hábiles, posteriores a la fecha de recepción de los datos completos vía escrita para la realización del abono.
- Una vez autorizado el reembolso, estará disponible por 60 días continuos. Finalizado ese plazo, el Beneficiario perderá el derecho a cobrar lo convenido.
CONDICIONES GENERALES
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