La compañía Assist 365 es una organización internacional con sede en Estados Unidos , formada por un equipo de profesionales y expertos en asistencia al viajero.
* Entre 2 a 5 días de carencia dependiendo del plan (contratación en destino o en viaje).
* 15 Días de carencia por todos los eventos COVID (contratación en destino o en viaje).
La empresa Assist 365 tiene cobertura para el COVID19 en todos sus planes, tanto larga estadía como corta estadía.
Incluyen dentro de su cobertura los gastos de respirador mecánico, hospitalización y cremación. Tiene incorporado el sistema del Doctor Online.
En ´Planes corta estadía se pueden agregar up-grades para cobertura de hotel por cuarentena.
*No cubre el test para saber si tienes COVID.
Si necesitas ocupar la Asistencia, la compañía cuenta con distintos medios de comunicación: Skype, correo, teléfonos y whatsapp. Esta última forma es la más rápida. Puedes comunicarte durante las 24 Hs los 7 días de la semana.
La información esta en el voucher de los viajeros
Para poder acceder a un reembolso será necesario que te hayas comunicado con la Central de Asistencia en el momento en que se produce el evento que origina la necesidad del reembolso o dentro de las 24 horas siguientes.
Debes presentar la documentación para reembolso, antes de los 30 días a partir del fin de vigencia del voucher por mail a reintegros@assist-365.com .
OJO. Si el monto a reintegrar excede los USD 500, deberá presentar la documentación en forma original, adicionando el formulario de reintegros, el cual deberá estar firmado en puño y letra por parte del titular del certificado de asistencia, en todos sus campos