A SOLO UN PASO DE
TRANKI ASISTENCIA
SOBRE LA EMPRESA
Es una empresa de Asistencia en viaje internacional, con más de 10 años de experiencia en el sector del turismo y otros.
- Tranki Asistencia con una amplia red de alrededor de 40.000 prestadores en el mundo.
- Con asistencia multi-bilingüe y atención 24/7 en emergencias médicas.
- En “A solo un paso” podrás obtener los planes: ULTRA, GIGA, ESTANDAR, LITE, SUPER y MEGA.
- Se puede contratar tanto en tú país de residencia como en el extranjero.
- Si estás en el extranjero y quieres extender tu seguro, se puede hacer siempre y cuando la Central lo apruebe. Para esto debes comunicarte con nosotros al menos 2 semanas antes de que acabe tu primer voucher.
- Si quieres ir a la página oficial puedes hacerlo acá.
*con 5 días de carencia
COBERTURA COVID 19
La empresa Tranki Asistencia tiene cobertura en COVID19 de 30.000 USD en los planes ULTRA, GIGA, SUPER 50 y SUPER 100 en Larga Estadia. En Corta Estadia tiene cobertura desde los 15.000 USD hasta los 50.000 USD.
La cobertura incluye los siguientes servicios:
- Gastos de Asistencia médica.
- Orientación Psicológica.
- Gastos en Cremación y repatriación de restos (10.000 USD).
- Hotel por cuarentena con cobertura 1.000 USD ( 2.000 USD para Costa Rica).
PLANES DE TRANKI
FORMAS DE COMUNICACIÓN CON TRANKI ASISTENCIA
Si necesitas ocupar la Asistencia, la compañía cuenta con distintos medios de comunicación: correo, teléfonos y whatsapp. Esta última forma es la más rápida. Puedes comunicarte durante las 24 Hs los 7 días de la semana.
Email: hola@trankiasistencia.com
Teléfonos estarán indicados en cada voucher.
WhattsApp: +507 6252-7067
REEMBOLSOS
- El BENEFICIARIO tiene hasta treinta (30) días continuos a partir del día de finalización de la vigencia del voucher para presentar la documentación y respaldos necesarios para iniciar el proceso del reembolso.
- Los documentos deberán enviarse a reintegros@trankiasistencia.com.
- Recibidos los documentos, TRANKI ASISTENCIA tendrá un plazo de cinco días continuos para solicitar cualquier documento faltante que no haya sido entregado por el BENEFICIARIO.
- Consignados todos los documentos necesarios por el BENEFICIARIO, TRANKI ASISTENCIA tendrá un plazo de cinco días hábiles siguientes para analizar el caso y emitir la carta de aprobación o negación de dicho reembolso.
- En caso de ser procedente, TRANKI ASISTENCIA procederá a efectuar el pago dentro del plazo de 30 días hábiles posteriores a la fecha de recepción de los datos completos vía escrita para la realización del abono.
- El BENEFICIARIO contará con un plazo de 60 días continuos siguientes para enviar el formato de solicitud de reembolso para proceder con el abono y/o retirarlo en las oficinas de TRANKI ASISTENCIA.
CONDICIONES GENERALES
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