A SOLO UN PASO DE
TRANKI ASISTENCIA
SOBRE LA EMPRESA
Es una empresa de Asistencia en viaje internacional, con más de 10 años de experiencia en el sector del turismo y otros.
- Tranki Asistencia con una amplia red de alrededor de 40.000 prestadores en el mundo.
- Con asistencia multi-bilingüe y atención 24/7 en emergencias médicas.
- En “A solo un paso” podrás obtener los planes: ESTANDAR, LITE, SUPER y MEGA.
- Se puede contratar tanto en tú país de residencia como en el extranjero.
- Si estás en el extranjero y quieres extender tu seguro, se puede hacer siempre y cuando la Central lo apruebe. Para esto debes comunicarte con nosotros al menos 2 semanas antes de que acabe tu primer voucher.
- Si quieres ir a la página oficial puedes hacerlo acá.
*con 5 días de carencia y
COBERTURA COVID 19
La empresa Tranki Asistencia tiene cobertura de COVID19 de hasta 30.000 USD en los planes de Larga Estadia. En Corta Estadia tiene cobertura desde los 15.000 USD hasta los 50.000 USD.
La cobertura incluye los siguientes servicios:
- Gastos de Asistencia médica.
- Orientación Psicológica.
- Gastos en Cremación y repatriación de restos (10.000 USD).
- Hotel por cuarentena en caso de prolongación de viaje con cobertura 1.000 USD ( 2.000 USD para Costa Rica).
- Pago de la penalidad por cambio de ticket en caso de COVID 19.
PLANES DE TRANKI
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FORMAS DE COMUNICACIÓN CON TRANKI ASISTENCIA
Si necesitas ocupar la Asistencia, la compañía cuenta con distintos medios de comunicación: correo, teléfonos y whatsapp. Esta última forma es la más rápida. Puedes comunicarte durante las 24 Hs los 7 días de la semana.
Email: hola@trankiasistencia.com
Teléfonos estarán indicados en cada voucher.
WhattsApp: +507 6252-7067
REEMBOLSOS
- El BENEFICIARIO tiene hasta treinta (30) días continuos a partir del día de finalización de la vigencia del voucher para presentar la documentación y respaldos necesarios para iniciar el proceso del reembolso.
- Los documentos deberán enviarse a reintegros@trankiasistencia.com.
- Recibidos los documentos, TRANKI ASISTENCIA tendrá un plazo de cinco días continuos para solicitar cualquier documento faltante que no haya sido entregado por el BENEFICIARIO.
- Consignados todos los documentos necesarios por el BENEFICIARIO, TRANKI ASISTENCIA tendrá un plazo de cinco días hábiles siguientes para analizar el caso y emitir la carta de aprobación o negación de dicho reembolso.
- En caso de ser procedente, TRANKI ASISTENCIA procederá a efectuar el pago dentro del plazo de 30 días hábiles posteriores a la fecha de recepción de los datos completos vía escrita para la realización del abono.
- El BENEFICIARIO contará con un plazo de 60 días continuos siguientes para enviar el formato de solicitud de reembolso para proceder con el abono y/o retirarlo en las oficinas de TRANKI ASISTENCIA.
CONDICIONES GENERALES
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