¿TE VAS DE VACACIONES?
¿WORK AND HOLIDAY?
¿INTERCAMBIO?
¡NO TE OLVIDES DE TU ASISTENCIA EN VIAJE!

Hotel de cuarentena

Hotel de Cuarentena en los seguros de viajes : Preguntas Frecuentes

La cobertura del Hotel por Cuarentena en los seguros de viaje por prolongación de viaje es un nuevo beneficio que ofrecen los seguros de viaje para las personas. En este post te presentamos las preguntas frecuentes de este beneficio.

¿Qué significa Hotel por Prolongación de Viaje por Covid-19 positivo?

En el momento de que por causa de un contagio de COVID-19 positivo, confirmado mediante PCR, tenga que prolongar su viaje más allá de la fecha de su itinerario. La empresa va a cubrir el Alojamiento extra que tenga que gastar por tener que quedarse en el lugar y no poder volver al país de residencia. 

Si tiene que hacer cuarentena por COVID-19 Positivo en medio de su itinerario de viaje, ese alojamiento NO es cubierto por el seguro, porque no es prolongación de viaje.

¿Todos los seguros tienen esta cobertura?

No, debes verificar que el plan ofrecido tenga e indique este beneficio o prestación de manera clara. Si no está este beneficio, significa que no está contemplado en el plan. 

Algunas compañías, pueden tener este beneficio a través de la compra de un upgrade adicional al plan base como en las empresas como ASSIST CARD y ASSIST 365.

Y otras empresas (Dependiendo del plan) que lo tienen incorporado como: ASSISTRAVEL, ASSIST MED, INTERWELT, TRANKI ASISTENCIA, UNIVERSAL ASSISTANCE

¿Cuánto es el monto de cobertura de este beneficio? ¿Cubre alimentación y alojamiento?

El beneficio de este servicio va desde los 850 USD hasta los 2.000 USD. Importante que este beneficio tiene un tope diario que va desde los 55USD diarios hasta los 142 USD diarios, dependiendo del plan y/o compañía. 

La cobertura es hasta por 14 días o hasta que tenga el alta médica. 

Verificar si cubre solo alojamiento o por otro lado, alojamiento y alimentación

¿Qué tengo que hacer para activar el servicio? 

El afectado con COVID-19, apenas tenga el PCR Positivo, debe avisar a la compañía para activar el servicio y seguir las instrucciones de la central de emergencia.

Importante que si no avisas en el plazo de 24 horas, no vas a tener cobertura, por loque es importante es abrir el caso con la compañía.

¿Cómo funciona? ¿La compañía busca el Hotel?

Este servicio funciona exclusivamente por reembolso o reintegro. Es decir que el beneficiario debe buscar Hotel, pagar el hotel y después presentar la documentación para el reembolso al regreso.

¿Qué documentos debo presentar para hacer el reemboloso de los gastos por Hotel de cuarentena?

Dentro del plazo para presentar el reembolso debe presentar la siguiente documentación:

  • Itinerario de viaje original 
  • Fotocopia o scanner de todas las páginas del pasaporte. 
  • Certificado del procedimiento médico que indique y certifique el resultado del Covid-19 positivo.
  • Certificado del procedimiento médico que indique y certifique el resultado del Covid-19 negativo y que acredite el alta médica.
  • Facturas o comprobantes de pago del Hotel. Si fue el pago con tarjeta, enviar el extracto bancario que refleje el mismo.

Adicionalmente la compañía se reserva el derecho de pedir algún documento adicional si es que lo necesita.

Recomendamos confirmar el plazo de entrega de los documentos con la central de emergencia.

Si estoy en el hotel de cuarentena, ¿Tendré cobertura por otros aspectos de Asistencia de viaje?

No, la única cobertura corresponderá al tema COVID-19 según corresponda. Si quiere tener una cobertura adicional, se debe comprar los días adicionales al respecto con previa autorización de la compañia.

¿Qué otros beneficios tienen los planes?

Verificar que el plan pueda tener compensación de pago de multas por el cambio de pasaje de regreso al país de origen para el afectado. Debe presentar documentos similares para el reembolso por el hotel por cuarentena.

Si te gustó, te invito a compartirlo.
Share on Facebook
Facebook
Pin on Pinterest
Pinterest
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Email this to someone
email

¿NECESITAS UN SEGURO DE VIAJE?

COTIZA CON

shares
Abrir chat
Hola ... Te puedo ayudar si quieres :)
Hola.. en que te puedo ayudar :)